为进一步提升员工商务谈判能力及职业综合素质，打造一支素质高、能力强、知识全面、技能过硬的商务拓展团队，3月26日，e在线服务部组织开展 “商务谈判技巧”专题培训。
此次培训分别就谈判要素、谈判方式、谈判准备及谈判过程进行了概述，通过案例分析讲解了与客户沟通方式和技巧、营销思路和策略实施等商务谈判知识，并分享了成功谈判的五个关键因素，即谈判要达成的目标、底价、开价和首先报价、替代方案、力量等许多“干货”。
通过此次培训，参训人员开阔了营销工作思路和视野，掌握了更多商务谈判应用场景与技巧，将为公司提质增效、跨越式发展增添新的活力。（文\李玉瑶）
