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截至12月20日，交易所产品成交额完成全年任务的108%，营业收入完成全年任务的124%，利润总额完成全年任务的120%，各项指标均提前超额完成全年目标任务。

今年以来，交易所深入贯彻落实产品经销公司安排部署，统筹做好疫情防控和生产经营工作，围绕“三比三提升”工作要求，着重以技术比一流、运营比贡献、全员比作风为对标指标，结合企业实际情况及行业特点，积极开展“一领三推”实践活动（“一领”即以党史学习教育为引领，“三推”即推动市场开发、业务改革、技术创新三项重点工作），凝心聚力、攻坚克难，全力以赴确保年度目标任务顺利完成。

主动深入市场前沿，挖掘潜在客户资源。积极对接煤炭、化工、天然气、有色金属等能源化工企业140余家，与兖矿集团、陕煤神渭管道、安徽嘉玺、内蒙古正能集团等18家企业签订协议，顺利实现陕煤清洁煤、苯乙烯、聚苯乙烯等共计57个新产品上线交易，截止12月20日，新客户新产品累计成交额88亿元，进一步扩大了交易规模和客户流量。   

创新模式强化服务，提升平台创效能力。一是实现了线上开户零门槛。全年累计远程开户3650家，避免了6000余人次上门办理现场开户手续，有效杜绝疫情传播。二是提前给客户进行产品挂单预通知。累计为客户发布官网预售公告1440次，发送产品预售短信230万余条，极大提升客户体验感。三是启动了竞价交易不限时模式。交易日均下单频次1448次、同比增加124%，增效达4.35亿元。四是实行了客户入会零收费。极大地激发客户开户参与交易的积极性，新增客户1292家，平台获客能力显著提升。

围绕客户业务需求，加快技术研发创新。持续加强平台功能升级迭代。全年共完成竞价销售系统、竞价采购系统功能优化13处，极大地提升了系统操作的便捷性和数据抓取的全面性、准确性。资金及会员中台上线运行。平台功能性能始终保持行业领先水平。持续强化安全灾备能力。成功拦截官网攻击25万余次、国外攻击IP地址3436个，系统安全稳定运行，365天交易不间断，目前已达到国家等保三级要求。

同时，交易所坚持开展防疫、防传染病等健康防护知识宣传教育；每天对办公区域进行消杀，保持通风换气，强化食品安全和分散就餐；做好防疫物资的储备工作，并向职工足额发放口罩、消毒液等防护用品；组织做好客户线上开户、远程交易工作，持续有效减少人员流动和聚集带来的疫情传播风险，从严从紧落实各项防疫措施，筑牢疫情防控坚固防线。

【作者：胡静、段翃昊】  

【编辑：冯 华】