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黄旭，能源化工交易所销售交易部总监，身材纤细，笑容温暖，她是交易所的“先进工作者”和“三八红旗手”。89年出生的她有着超越年龄的成熟，带领着销售交易部出色地完成每一项工作，让大宗物资竞价销售在远程交易中稳步增长，让一个个对外合作的新产品在延长云商上线交易，让线上开户服务在疫情防控中彰显温度。

“生在延长石油这个大家庭，父辈为石油事业默默奋斗了大半辈子，这一切无不鞭策着我，让我始终保持对延长石油的忠诚与热爱，延长云商就是我奋斗的平台，我要尽我所能去做到最好。”黄旭在谈及工作时说到。

抓好运营 精益求精

无担当，不青春。大宗物资竞价销售作为交易所延长云商平台的王牌业务，所涉及的工作芜杂而繁琐。

面对产品经销公司“新六条”阳光销售体系建设及交易所全面深化改革任务，黄旭既有“精兵良将”，又有“良师益友”。

凭借一股子要做就做到最好的劲头，她根据业务实际，带领部门全员不断强化服务举措，高效组织平台运营工作。

“特别是疫情期间，我们快速启用远程线上交易，开户零门槛、挂单预通知、竞拍不锁时、会员零收费这些服务全部24小时在线，客户交易几乎不受影响，线上开户、交易十分便利。”谈到主管业务时，黄旭的眼中是满满的自信。

竞价销售平台交易数据核对准确、问题及时沟通处理、全年交易零失误零差错的背后，是黄旭扎实的业务素质、一丝不苟的工作态度。在她的带领下，平台交易努力克服了疫情影响，高质量完成了年度网上销售重点任务。

深入市场 扩大规模

无奋斗，不青春。工作中的黄旭务实且能干，为准确把握市场行情，有针对性地开展客户开发工作，她时常深入市场，带领市场开发人员通过精准搜索、客户推介、展会宣传、上门走访等方式，及时掌握第一手资料。

面对疫情形势下市场开发受限的局面，她多方协调，及时转变思路，通过网站、电话、微信等线上方式，及时推介产品，了解客户需求，协调解决问题，根据企业客户和产品实际定制个性化上线服务方案，确保了疫情期间对外合作不断档。

正因如此，2021年，交易所先后与兖矿集团、陕煤神渭管道、安徽嘉玺等22家省内外企业签订协议，上线陕煤清洁煤、苯乙烯等37个新产品，平台交易规模和客户流量进一步扩大。黄旭主管的销售交易部先后荣获产品经销公司“先进班组”，连续4年荣获公司“先进集体”。

用心服务 共战疫情

无服务，不青春。黄旭主管的竞价销售部门还承担着延长云商平台整个客户服务工作，节假日对她而言只是一个时间概念。

“每天提前发送预挂单信息，对当日可处理的交易需求日清并实时回访，这些对我们来说都是日常习惯性工作。”黄旭介绍到。

疫情期间，为避免线下流动聚集办理开户，降低疫情传播风险，对部门服务进行了升级，及时开启7x24小时线上开户，客户只需通过线上提交相关资料信息即可参与网上交易，便捷高效。

在年初抗击疫情的关键时刻，黄旭积极响应号召，就地下沉，主动参与到高新区枫林绿洲社区疫情防控志愿服务，扫码登记、核酸检测、维护秩序、分发物资、治安执勤......工作非常繁杂，只要看到下沉干部群消息，无论凌晨还是半夜，她时刻待命，只有吃饭的时候才稍作休息。

“疫情特殊时期，能出一份力是莫大的光荣。”黄旭笑着说到，寒风中活跃着她纤瘦的身影，为打赢疫情防控阻击战歼灭战贡献出巾帼力量。

青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。在每个普通的日子里，在每场圆满的交易服务中，黄旭以饱满的热情、扎实的作风,在平凡的工作岗位上勇攀高峰，用实实在在的成绩留下了青春奋斗的印记。

“每天都有收获，成长着、快乐着，在自己热爱的领域发光发热，我很知足。”黄旭说。

【作者：李玉瑶】

【编辑：段翃昊】