化工品交易部开展“精进业务技能 提升服务水平”学习研讨会
时间:2023-09-01 来源:信息员 点击:5168次
为扎实推进百日劳动竞赛走深走实,进一步提升化工品销售交易人员专业理论知识,提高销售交易服务水平, 8月30日,交易所化工品交易部组织开展“精进业务技能 提升服务水平”学习研讨会议。
会议围绕当前化工品行业发展趋势、政策文件解读、交易系统功能、团队合作等内容进行深入交流探讨。随后,与会人员重点学习讨论了化工品销售业务理论知识、系统实操等相关知识和技能,并现场开展了模拟演练。通过学习研讨,进一步加强对化工品销售行业的深层次理解,拓宽工作思路、强化知识储备、规范操作程序、优化服务流程、提升了销售交易服务人员业务能力。
据悉,截至8月底,交易所本年完成各类化工产品成交量205.24万吨,成交额133.83亿元、新增客户197家,增效1.19亿元。未来,化工品交易部全体员工将始终坚持以客户为中心,持续巩固阳光销售“新六条”,强化服务意识,加强沟通协调,全力为客户提供安全高效便捷的交易服务。
【作者:刘珂铭】
【编辑:冯 华】